水表常见问题及解决方案2024

LXSY-S系列水表常见问题分析

一、 关于选型问题 2

二、 关于现场计量问题 2

1， 水表数据不走字（不变化），几种情况 2

2， 水表液晶显示数据比机械转轮数字大 2

3， 水表液晶显示数据比机械转轮数字小 2

4， 现场数据与平台数据不一致 2

三、 关于通讯问题 3

1， MBUS水表 3

2， 4G水表 3

3， NB水表 4

四、 阀控水表开关阀控制故障 4

# 关于选型问题

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注:

1. MBUS(卧式)无阀控最大口径300，阀控最大口径200；
2. MBUS(立式)无阀控最大口径100，阀控最大口径25；
3. 4G(卧式)无阀控最大口径300，阀控最大口径300；
4. 4G(立式)无阀控最大口径40，阀控最大口径25；
5. 无线水表推荐使用4G方式，NB水表需要确认现场的NB型号覆盖
6. 无线水表出厂自带物联网卡和8年流量费用，数据上报一天一次

# 关于现场计量问题

## 水表数据不走字（不变化），几种情况

①水表梅花指针不转动，机械数字不变化，可能原因是水表机芯被异物卡住，需要拆水表检查机芯；

②水表梅花指针转动，机械数字变化，但液晶数据不变化，可能原因是水表采样部分故障，需要拆水表返厂维修，如果是大口径的分体式的水表可以只更换控制盒；

③平台上的数据不变化，但现场水表机械数据和液晶数据正常，可能是通讯故障，需要检查水表通讯

## 水表液晶显示数据比机械转轮数字大

①原因可能是水表现场水压不稳造成水表倒转，建议现场安装止回阀；

②平台上的数据正常情况是与液晶数据保持一致，如果平台显示数据较大（突变），需要现场确认液晶数据，同事提供原始报文进行分析确认；

## 水表液晶显示数据比机械转轮数字小

①出厂时水表过水测试，机械部分会有几吨0~4吨数字，液晶部分数据出厂回清零，但机械部分不会清零，这种数据正常情况；

②可能水表安装反了，出现很大的数据如99999，且数据是倒转，需要检查安装是否正确；

## 现场数据与平台数据不一致

①无线水表一天上报一次数据，现场的实时数据与平台显示会有一定的“时间差值”；

②水表液晶数据与平台数据相差10倍，可能是大口径水表与小口径水表协议中的倍率导致，需要调整网关或平台的解析规则；

③平台数据突变，如果是有线通讯水表需要通过网关查看实时数据是否正常，是否是干扰信号造成突变，需要网关做校验和突变过滤；如果是4G通讯水表，需要提供数据报文给研发分析，是否是平台报文解析异常；如果是NB水表，需要项目经理登录到AEP平台查看水表上报数据报文给研发分析；

# 关于通讯问题

## MBUS水表

当MBUS水表总线上出线故障时，先检查总线接线，然后单独对水表进行测试是否通讯正常，采用LXSY-S-MBUS水表调试软件（DS系统下自行下载），如果单独测试不通，需要走售后流程返厂维修或更换处理

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## 4G水表

当前水表安装位置信号质量，符号n1，前两个00表示上报时刻水表错误代码，00表示无错误，上报正常，后边两位数字表示水表上报时刻信号质量，信号质量必须大于10，针对信号质量小于10情况存在上报不成功的概率较高，如果信号不行，可以联系运营商做信号覆盖或调整加强信号强度。

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## NB水表

NB水表液晶显示与4G液晶显示内容一样，当前水表安装位置信号质量，符号n1，前两个00表示上报时刻水表错误代码，00表示无错误，上报正常，后边两位数字表示水表上报时刻信号质量，信号质量必须大于10，针对信号质量小于10情况存在上报不成功的概率较高，如果信号不行，可以联系运营商做信号覆盖或调整加强信号强度。

NB水表的数据是经过电信AEP平台中转上报，如果在平台上添加设备失败，可以提供水表订单号联系生产张工协调进行解绑处理。

# 阀控水表开关阀控制故障

阀控水表如果遇到无法进行远程开关阀动作

1. 通讯是否正常，通讯异常的话参照上面(三)内容进行处理；
2. 如果通讯异常，需要进行开关阀操作可以联系售后制作强控卡，现场可以对水表强制开关阀操作进行应急处理；
3. 需要拆开水表表壳，进行人工手动开发，具体步骤如下图

![1712021113578](/media/202407//1720418193.9800937.png) ![1712021159177](/media/202407//1720418193.9830215.png)![](/media/202407//1720418193.985851.png) ![](/media/202407//1720418193.9888728.png)

1，半叶齿轮；2，轴传动齿轮；3，阀芯

开关阀操作需要手动逆时针旋转阀芯角度90°

# 关于水表电池更换

水表电池更换操作步骤如下：

第一步：通过管理软件，制作更换电池管理卡，在需要更换电池的水表上刷卡，保存当前数据；

第二步：将1、2位置铅封帽用工具挑出，用螺丝刀将1、2、3、4位置透明上盖紧固螺丝拆下；

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第三步：将线路板灌封盒取下，电池采用插头方式与线路板对接，拔下旧电池，插入新电池，规整线束，对准安装孔，重新将线路板灌封盒放好；

![](/media/202407//1720418193.9957488.png) ![](/media/202407//1720418193.998295.png)

![](/media/202407//1720418194.000838.png)

第四步：将上盖扣上，1、2位置用长螺丝，3、4位置用短螺丝，重新紧固上盖螺丝，扣上铅封帽；